Zasebnost in varnost
V nadaljevanju lahko preverite, kaj počnemo, da izpolnimo naše obljube in obveze strankam, zakonodaji države in okolju, kjer smo prisotni.
Če spodaj ne najdete ustreznih informacij, se z vprašanji in dvomi brez oklevanja obrnite na nas.
Lastništvo:
Smarka, d.o.o.
Šmarje 15a
6274 Šmarje
Slovenija
ID za DDV: SI52100928
E-naslov: info@nutrizzia.si
Tel.: +386 64 259 061
je edini lastnik in urednik spletne strani/trgovine, ki jo obiskujete, ter njene vsebine, če le-ta (logotipi, slike, piktogrami in drugi grafični in/ali pisni materiali) ni last partnerjev.
Ker Smarka, d.o.o. sama ne gosti spletne strani in to izvaja podjetje odoo AS, ki ima dostop do strežnikov in vsebine spletne strani, ne more odgovarjati za objavljeno vsebino.
1. Politika zasebnosti in varnosti
Podjetje Smarka, d.o.o. spoštuje vašo zasebnost in jo je zavezano varovati v skladu s Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR). Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako Smarka, d.o.o. uporablja osebne podatke, ki jih zbiramo takrat, ko uporabljate našo spletno stran.
Z dostopom ali uporabo spletnega mesta "Zalin kotiček" potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjate, da vas zavezuje ta pravilnik o zasebnosti in varnosti.
Prosimo, da ga natančno preberete, da boste razumeli našo politiko in prakse v zvezi z vašimi podatki in kako jih bomo obravnavali. Če se ne strinjate z našo politiko in praksami, vam priporočamo, da ne uporabljate našega spletnega mesta.
2. Katere podatke zbiramo?
"Zalin kotiček" zbira naslednje podatke:
- Zbiramo podatke, ki omogočajo osebno identifikacijo (vključno z imenom, e-pošto, naslovom, komunikacijo); komentarji, povratne informacije, ocene izdelkov, priporočila.
- Poleg tega naš ponudnik spletnega gostovanja lahko zbira naslov internetnega protokola (IP), ki se uporablja za povezavo vašega računalnika z internetom, informacije o povezavi in zgodovino nakupov. Uporabljajo lahko programska orodja za merjenje in zbiranje informacij o sejah, vključno z odzivnimi časi strani, dolžino obiskov določenih strani, informacijami o interakciji strani in metodami, ki se uporabljajo za brskanje stran od strani. Te informacije se uporabljajo izključno za statistične namene.
Kako zbiramo vaše podatke?
Večino podatkov, ki jih zbiramo, neposredno posredujete našemu podjetju. Podatke zbiramo in obdelujemo, ko:
- Se registrirajte na spletu ali oddate naročilo za kateregakoli od naših izdelkov ali storitev.
- Prostovoljno izpolnite anketo za stranke ali posredujte povratne informacije na kateri koli od naših sporočilnih mest ali po e-pošti.
- Uporabite ali si oglejte našo spletno stran prek piškotkov vašega brskalnika.
- Ko obiščete naše spletno mesto, bomo na vašo napravo spustili piškotke in druga digitalna orodja s podobnimi funkcijami, ki nam omogočajo zbiranje več informacij (za več informacij si oglejte našo Politiko piškotkov).
Kako bomo uporabljali vaše podatke?
Smarka, d.o.o. zbira vaše podatke, da lahko:
- Obdela vaše naročilo in upravlja vaš račun.
- Po e-pošti pošiljamo posebne ponudbe za druge izdelke in storitve, za katere menimo, da bi vam ustrezali ali bili všeč.
- Spremlja in analizira delovanje in učinkovitost spletne trgovine podjetja.
Smarka, d.o.o. lahko deli vaše osebne podatke z našimi partnerskimi podjetji/ponudniki storitev, ki delujejo v našem imenu. Vaše osebne podatke lahko uporabljajo le za zgoraj navedene namene.
Ko Smarka, d.o.o. obdela vaše naročilo, lahko pošlje vaše podatke in uporabi dobljene informacije od kreditnih referenčnih agencij za preprečevanje goljufivih nakupov.
Pridržujemo si pravico do razkritja kakršnih koli informacij, če bi to zahtevali organi pregona, če je v našem interesu za zaščito naših pravic, če to zahteva sodni ali policijska preiskava v teku.
3. Kako hranimo vaše podatke?
Spletna stran "Zalin kotiček" gostuje na platformi odoo.com. Odoo.com nam ponuja spletno platformo, ki nam omogoča, da vam prodajamo svoje izdelke in storitve. Vaši podatki so lahko shranjeni prek shranjevanja podatkov odoo.com, podatkovnih baz in splošnih aplikacij odoo.com. Vaše podatke hranijo na varnih strežnikih za požarnim zidom.
Če ne želite več, da obdelujemo vaše podatke, nam pošljite e-pošto na naslov info@nutrizzia.si.
2. Vsi plačilni prehodi/sistemi, ki jih ponuja odoo.com, kot integrirana aplikacija spletne strani in jih uporablja naše podjetje, so skladni s standardi, ki jih določa PCI-DSS, kot jih upravlja Svet za varnostne standarde PCI, kar so skupna prizadevanja blagovnih znamk, kot so Visa, MasterCard, American Express in Discover. Zahteve PCI-DSS pomagajo zagotoviti varno ravnanje s podatki o kreditnih karticah s strani naše trgovine in njenih ponudnikov storitev.
4. Politika piškotkov
Piškotki so besedilne datoteke, shranjene v vašem računalniku za zbiranje standardnih podatkov internetnega dnevnika in informacij o vedenju obiskovalcev. Ko obiščete naše spletne strani, lahko od vas samodejno zbiramo podatke prek piškotkov ali podobne tehnologije.
Za dodatne informacije obiščite allaboutcookies.org.
Kako uporabljamo piškotke?
Nutrizzia uporablja piškotke na različne načine za izboljšanje vaše izkušnje na naši spletni strani, vključno z:
- Ostajate prijavljeni.
- Razumevanje, kako uporabljate našo spletno stran.
- Da bi našim obiskovalcem in strankam zagotovili odlično izkušnjo,
- Za identifikacijo naših registriranih članov (uporabnikov, ki se registrirajo na naši spletni strani),
- Za spremljanje in analizo delovanja, delovanja in učinkovitosti spletne trgovine Nutrizzia, ki gostuje na platformi Wix,
- Da zagotovimo, da je naša platforma varna za uporabo.
5. Katere vrste piškotkov uporabljamo?
| Kategorija piškotka | Namen | Primeri |
|---|---|---|
|
Seje in varnost |
Preverjanje pristnosti uporabnikov, zaščita uporabniških podatkov in omogočanje, da spletno mesto zagotavlja storitve, ki jih uporabniki pričakujejo, kot je ohranjanje vsebine njihove košarice ali omogočanje prenosa datotek. Če zavrnete ali zavržete te piškotke, spletno mesto ne bo delovalo pravilno. |
session_id (Odoo) |
|
Možnosti |
Zapomnite si informacije o želenem videzu ali obnašanju spletnega mesta, na primer o želenem jeziku ali regiji. Če te piškotke zavržete, bo vaša izkušnja morda slabša, vendar bo spletno mesto še vedno delovalo. |
frontend_lang (Odoo) |
| Zgodovina interakcij (neobvezno) |
Uporablja se za zbiranje informacij o vaših interakcijah s spletnim mestom, o straneh, ki ste si jih ogledali, in morebitne posebne tržne kampanje, ki vas je pripeljala na spletno mesto. Če zavrnete te piškotke, vam morda ne bomo mogli zagotoviti najboljših storitev, vendar bo spletno mesto delovalo. |
im_livechat_previous_operator (Odoo) utm_campaign (Odoo) utm_source (Odoo) utm_medium (Odoo) |
|
Oglaševanje in trženje |
Uporablja se za bolj privlačno oglaševanje za uporabnike ter dragocenejše za založnike in oglaševalce, na primer za zagotavljanje ustreznejših oglasov, ko obiščete druga spletna mesta, ki prikazujejo oglase, ali za izboljšanje poročanja o uspešnosti oglaševalskih kampanj. Upoštevajte, da lahko nekatere storitve tretjih ponudnikov v vaš brskalnik namestijo dodatne piškotke, da vas lahko prepoznajo. Odločite se lahko, da ne želite, da tretje osebe uporabljajo piškotke, tako da obiščete Network Advertising Initiative opt-out page. Spletna stran bo še vedno delovala, če zavrnete ali zavržete te piškotke. |
__gads (Google) __gac (Google) |
|
|
Razumeti, kako obiskovalci komunicirajo z našo spletno stranjo, preko Google Analytics. Izvedite več o Analytics cookies and privacy information. Spletno mesto bo delovalo tudi, če zavrnete ali zavržete te piškotke. |
_ga (Google) _gat (Google) _gid (Google) _gac_* (Google) |
Izberete lahko, da vas računalnik opozori vsakič, ko se pošlje piškotek, ali pa izklopite vse piškotke. Vsak brskalnik je nekoliko drugačen, zato v meniju pomoči brskalnika poiščite pravilen način spreminjanja piškotkov.
Trenutno ne podpiramo signalov Do Not Track, saj ni industrijskega standarda za skladnost.
Spletno mesto/trgovina "Zalin kotiček" lahko uporablja piškotke, ki niso navedeni zgoraj. Na primer, uporabljamo odoo SA poslovne rešitve in aplikacije tretjih oseb ali integracije tretjih oseb (npr. Google Analytics, Facebook Ads). Te aplikacije in integracije lahko na našo spletno stran namestijo dodatne piškotke.
6. Preverjanje uporabljenih piškotkov
Z Chromovim vgrajenim pogledom piškotkov lahko preverite, katere piškotke uporablja posamezna poslovna rešitev, aplikacija tretje osebe ali integracija tretje osebe. Medtem ko je v incognito načinu kliknite ikono Varno poleg vrstice URL in nato izberite Piškotki.
7. Uporabne povezave
Naslednje povezave pojasnjujejo, kako dostopati do nastavitev piškotkov v različnih brskalnikih:
- Nastavitve piškotkov v Mozila Firefoxu
- Nastavitve piškotkov v Microsoft Edge
- Nastavitve piškotkov v Google Chrome
- Nastavitve piškotkov v Safariju (Mac OS)
- Nastavitve piškotkov v brskalniku Safari (iPhone OS, iPad OS)
Če želite onemogočiti sledenje storitve Google Analytics na vseh spletnih mestih, obiščite to povezavo: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
8. Odgovornost in odgovornost - strojna in programska oprema
Smarka, d.o.o. ne more biti odgovorna za kakršno koli škodo na vaši strojni opremi, saj je uporaba našega spletnega mesta popolnoma prostovoljna in na lastno odgovornost. Prav tako ne moremo biti odgovorni za vsebino in napake na povezanih spletnih mestih.
9. Kako upravljati s piškotki
Brskalnik lahko nastavite tako, da ne sprejema piškotkov, zgornja spletna stran pa vam pove, kako odstranite piškotke iz brskalnika. Vendar pa v nekaterih primerih zaradi tega nekatere funkcije našega spletnega mesta morda ne bodo delovale.
10. Politike zasebnosti drugih spletnih mest
Spletno mesto "Zalin kotiček" vsebuje povezave do drugih spletnih mest. Ne odgovarjamo za njihovo vsebino in politike. Naša politika zasebnosti velja samo za naše spletno mesto, zato vam toplo priporočamo, da preberete njihovo politiko zasebnosti, če kliknete povezavo do druge spletne strani.
Če uporabljate naše spletno mesto ali nam posredujete svoje podatke, soglašate s prenosom vaših podatkov na te strežnike.
11. Spremembe naše politike zasebnosti
Smarka, d.o.o. si pridržuje pravico, da kadar koli spremeni to politiko zasebnosti. Spremembe bodo objavljene na spletnem mestu in priporočamo vam, da redno preverjate, ali so na voljo posodobitve.
12. Kako stopiti v stik z nami
Če imate kakršna koli vprašanja o politiki zasebnosti našega podjetja, podatkih, ki jih imamo o vas, ali če želite uveljaviti eno od svojih pravic do varstva podatkov, se obrnite na nas.
Pišite nam na: info@nutrizzia.si
Pokličite nas: +386 64 259 061
Ali pa nam pišite na: Smarka, d.o.o., Šmarje 15a, 6274 Šmarje, Slovenija